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ALLGEMEINE hygitool.ch 1. Beschreibung der Anwendung Die Anwendung «Hygitool» (nachfolgend: «die Anwendung») ist eine Plattform, die es ermöglicht, die Lebensmittelhygiene in der Gastronomie zu überwachen und zu verwalten, eine auf die spezifischen Bedürfnisse der Unternehmen zugeschnittene Lösung anzubieten, hygienerelevante Daten digital zu erfassen und auszuwerten, sich stets auf dem aktuellen Stand der geltenden Gesetzgebung zu halten, die Verwaltung hygienebezogener Aufgaben zu erleichtern und alle relevanten Dokumente in Form von geordneten Ordnern zu integrieren. Diese Plattform ist entweder über die Website oder über iOS und Android zugänglich. Die Website und die App werden von der Gesellschaft hda-muller Conseil et Supports Sàrl (nachfolgend: «die Betreiberin» oder «die Gesellschaft»), CHE-353.542.956, mit Sitz an der Route de la Motta 70, 1791 Courtaman, Kanton Freiburg, Schweiz, betrieben. Jede Person, die die Anwendung nutzt, wird im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen als «Nutzer» bezeichnet. 2. Geltungsbereich der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden: «Allgemeine Geschäftsbedingungen») gelten für alle Dienstleistungen, die über die Anwendung und die Website erbracht werden. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jede Person, die die Anwendung nutzt. Durch die Nutzung der Anwendung erkennt der Nutzer an, dass er an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gebunden ist und erklärt, diese gelesen und verstanden zu haben. Falls der Nutzer mit den vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht einverstanden ist, verpflichtet er sich, die Anwendung zu verlassen und die darin angebotenen Dienste nicht zu nutzen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen nach eigenem Ermessen jederzeit zu ändern. Es obliegt dem Nutzer, sie regelmäßig zu überprüfen, um sich über etwaige Änderungen zu informieren. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses durch den Nutzer anwendbar sind, es sei denn, der Nutzer hat ausdrücklich schriftlich anderen Bestimmungen zugestimmt. 3. Abschluss des Vertrags Der Abschluss des Vertrages zwischen dem Unternehmen und dem Nutzer erfolgt mit der Registrierung des Nutzers auf der Anwendung. Bei der Registrierung eines Benutzerkontos in der Anwendung erklärt der Nutzer ausdrücklich, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen hat und diese vorbehaltlos akzeptiert. Es wird ausdrücklich darauf hingewiesen, dass jedes Nutzerkonto streng persönlich ist und nur von der Person genutzt werden darf, die es erstellt hat. Jedes Konto vertritt rechtlich und ausschließlich das Unternehmen, für das es in der Anwendung registriert wurde.
4. Anmeldung und Daten Um sich in der Anwendung zu registrieren, muss der Nutzer ein Nutzerkonto eröffnen, entweder von seinem Computer aus oder indem er über den Webbrowser seines Mobiltelefons auf die Anwendung zugreift. Es ist nicht notwendig, eine Anwendung von einem Marketplace herunterzuladen, der Zugang erfolgt direkt online. Der Nutzer eröffnet ein Konto und registriert die Angaben zu seinem Unternehmen. Er stellt einen Antrag auf Kontoeröffnung. Sobald er den Antrag auf Kontoeröffnung gestellt hat, erhält er sein Nutzerkonto. 4.1 Vertraulichkeit der Identifikatoren Die Identifikatoren sind persönlich und vertraulich. Der Nutzer ist allein und vollständig für die Verwendung seiner Benutzerkennungen verantwortlich und verpflichtet sich, alles zu tun, um seine Benutzerkennungen geheim zu halten und sie niemandem in welcher Form auch immer mitzuteilen. Der Nutzer ist für alle schädlichen Folgen des Verlustes oder des Diebstahls seiner Zugangsdaten verantwortlich und muss das Unternehmen gegebenenfalls so schnell wie möglich per E-Mail an info@hygitool.ch kontaktieren.
4.2 Schutz von personenbezogenen Daten Die Erhebung und Verarbeitung solcher personenbezogenen Daten seitens des Unternehmens wird durch die Datenschutzerklärung geregelt. Der Schutz der Privatsphäre des Nutzers ist für das Unternehmen von größter Bedeutung.
4.3 Gesammelte Daten Im Laufe der Bereitstellung des Dienstes an den Nutzer und/oder infolge der Registrierung seines Profils sammelt das Unternehmen verschiedene personenbezogene Daten des Nutzers, die für die Bereitstellung des Dienstes erforderlich sind. Zu den Daten des Nutzers, die das Unternehmen von ihm sammelt, können gehören: – Die Angaben zu den Kontaktdaten des Unternehmens – Die Kategorie der Einrichtung – Allgemeine Informationen über das Personal – Informationen zur Hotellerie (Zimmer, Betten usw.) – Die Informationen über die Infrastruktur – Informationen zur Hygiene von Personen am Arbeitsplatz (GHP) – Informationen über die Abgabe von Lebensmitteln an gefährdete Personen. – Informationen über das Angebot der Einrichtung – Informationen zu den von der Einrichtung verwendeten Lebensmitteln – Informationen über die von der Einrichtung verwendeten Materialien.
Ausserdem werden folgende Informationen der natürlichen Person gesammelt: – Name und Vorname – Profilfoto (nicht verbindlich) – Telefonnummer – E-Mail-Adresse des Nutzers – Das Passwort des Nutzers – Die Aktivitäten beim Einloggen – IP-Adresse (virtuelle Adresse seines Computers)
4.4 Verwendung der Daten Es wird auf die Datenschutzerklärung des Unternehmens verwiesen, um weitere Informationen darüber zu erhalten, wie die Daten der Nutzer verarbeitet werden. 4.5 Recht auf Zugang, Berichtigung und Löschung von persönlichen Daten Der Nutzer hat das Recht, auf die ihn betreffenden persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu berichtigen und zu löschen. Um diese Rechte auszuüben, stellt der Nutzer einen Antrag an info@hygitool.ch. 5. Preis Die Registrierung in der App ist kostenlos. Für die Nutzung der Anwendung muss eine Lizenzgebühr bezahlt werden.
Der Nutzer kann auf die Plattform und die auf der Website angebotenen Dienste zugreifen, sobald die Zahlung des Preises erfolgt ist. Wenn der Nutzer die Lizenzgebühr nicht bezahlt, wird der Zugang zur Plattform gesperrt. Der Preis der Lizenz umfasst nur die Bereitstellung des Online-Kontos für den Betrieb der hygitool-Anwendung durch den Nutzer. Eine Supportanfrage, die über den üblichen, von der Betreiberin vorgesehenen Rahmen hinausgeht, wird gesondert in Rechnung gestellt. Die Betreiberin behält sich das Recht vor, ihre Preise jederzeit im Einklang mit ihren Leistungen zu ändern. Es gelten die Preise, die zum Zeitpunkt der Anmeldung auf der Website angegeben sind.
Darüber hinaus trägt der Nutzer die Kosten für sein Telefonabonnement und die Kosten für seinen Internetzugang sowie alle anderen Kosten, die für die Einrichtung der Nutzung der Anwendung erforderlich sind. Die in Rechnung gestellten Beträge werden in Schweizer Franken (CHF) berechnet.
6. Zahlung Die Betreiberin bietet dem Kunden die folgenden Zahlungsmodalitäten an: Kreditkarte, Rechnung. Beim Kauf der Lizenz wird ein Vertrag mit einer Laufzeit von 12 Monaten abgeschlossen. 7. Pflichten
7.1 Allgemeine Der Nutzer ist verpflichtet, so schnell wie möglich alle notwendigen Maßnahmen zu ergreifen, damit das Unternehmen seine Dienstleistungen erbringen kann. Der Nutzer muss alle diese Maßnahmen am vereinbarten Ort, zur vereinbarten Zeit und in der vereinbarten Weise ergreifen. Je nach den Umständen ist der Nutzer auch
Der Nutzer verpflichtet sich ausdrücklich : – nur wahrheitsgemäße Informationen in die Anwendung einzugeben; – Die Anwendung ausschließlich für den persönlichen Gebrauch zu nutzen; – Ihr Passwort und Ihre Kontoinformationen vertraulich zu behandeln und nicht an Dritte weiterzugeben, um einen unberechtigten Zugriff zu verhindern; – Die auf der Anwendung verfügbaren Elemente, sei es der Inhalt und/oder die Funktionen, unabhängig vom Zweck oder der Art der Verbreitung, weder ganz noch teilweise, vorübergehend und/oder endgültig zu reproduzieren; – Keine Programme oder andere Systeme zu verwenden, die Störungen der Anwendung verursachen und deren Nutzung beeinträchtigen könnten; – den Inhalt der Anwendung nicht an Dritte zu verkaufen, zu vermieten, unterzulizenzieren oder anderweitig zu verteilen. Der Nutzer kann jederzeit von der Anwendung ausgeschlossen werden, wenn er die Anwendung in einer Weise nutzt, die nicht dem Zweck der Anwendung entspricht.
Der Nutzer stimmt ausdrücklich zu : – Einige seiner persönlichen Daten zu übermitteln, um die Anwendung nutzen und ein Benutzerkonto erstellen zu können (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Privatadresse, Telefonnummer, IP-Adresse ; etc.) ; – Praktische Informationen, Werbenachrichten oder Werbeangebote, Newsletter und automatisierte E-Mails zu erhalten (Hinweis: Er kann sich jederzeit und kostenlos von der Liste der Empfänger, die diese Informationen erhalten, abmelden). Es wird darauf hingewiesen, dass der Nutzer sich jederzeit und kostenlos von der Liste der Empfänger, die diese Informationen erhalten, abmelden kann, entweder über die automatisierten Funktionen, die in der Anwendung zur Verfügung gestellt werden, oder indem er eine Anfrage direkt per E-Mail an info@hygitool.ch sendet ; – Push-Benachrichtigungen zu erhalten.
8. Bereitstellung der Anwendung und erforderliche Materialien Um die Anwendung nutzen zu können, muss der Nutzer im Besitz der folgenden Elemente sein: – Ein Computer, ein Smartphone, ein Tablet oder ein anderes kompatibles Gerät mit den Betriebssystemen IOS oder Android, das den Zugriff auf die Anwendung ermöglicht; – Einen Internetanschluss. Dem Nutzer wird dringend empfohlen, Android Version 12 oder IOS Version 15 zu verwenden und die neuesten Versionen von Webbrowsern wie Chrome, Safari oder Firefox zu wählen, auch für die PC-Version. Das Unternehmen garantiert nicht, dass die Anwendung für ältere Versionen der genannten Betriebssysteme oder Browser gewartet wird. Daher kann der Nutzer bei der Verwendung älterer Versionen auf Funktionsstörungen wie Darstellungsprobleme oder andere technische Anomalien stoßen.
Die Anwendung ist grundsätzlich 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche zugänglich, außer im Falle von Wartungsarbeiten, technischen Fehlern oder höherer Gewalt. Wartungsarbeiten können ohne vorherige Benachrichtigung des Nutzers durchgeführt werden.
Das Unternehmen haftet nicht für die Unmöglichkeit, auf die Anwendung zuzugreifen, für das Versagen von Diensten, die von Dritten bereitgestellt werden, oder für Schäden aus irgendeinem Grund.
9. Pflichten der Gesellschaft – Erbringung von Dienstleistungen Sofern nicht anders vereinbart, erfüllt das Unternehmen seine Verpflichtungen, indem es die vereinbarte Dienstleistung erbringt, d. h. indem es den Nutzern die Anwendung zur Verfügung stellt. Sofern nicht anders vereinbart, befindet sich der Erfüllungsort am Sitz des Unternehmens.
10. Höhere Gewalt Wenn das Unternehmen, seine Lieferanten oder beauftragte Dritte aufgrund höherer Gewalt nicht in der Lage sind, den Vertrag fristgerecht zu erfüllen, z. B. aufgrund von Naturkatastrophen, Erdbeben, Vulkanausbrüchen, Lawinen, Unwettern, Gewittern, Stürmen, Pandemien, Krieg, politischen oder sozialen Unruhen, Bürgerkrieg, Revolution und Aufstand, Terrorismus, Sabotage, Streik oder nukleare Unfälle oder Schäden an Kernreaktoren, dann ist das Unternehmen während dieser Fälle höherer Gewalt sowie während eines angemessenen Zeitraums nach dem Ende dieser Ereignisse von der Verpflichtung zur Erbringung seiner Leistung befreit. Wenn die höhere Gewalt länger als 30 (dreissig) Tage andauert, ist das Unternehmen berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten.
Alle anderen Ansprüche, insbesondere Schadensersatzansprüche, die sich aus höherer Gewalt
11. Hilfsmittel Das Unternehmen behält sich ausdrücklich das Recht vor, Hilfskräfte einzustellen, um seine vertraglichen Verpflichtungen zu erfüllen.
12. Verantwortung
12.1 Dienstverfügbarkeit Der Dienst ist für den Nutzer auf sichere Weise über das Internet zugänglich und erfordert die Verfügbarkeit eines Internetzugangs mit allen Mitteln nach Wahl, zu Lasten und auf Kosten des Nutzers. Das ordnungsgemäße Funktionieren des Dienstes hängt von den Bedingungen ab, unter denen der Nutzer Zugang zum Internet hat. Das Unternehmen kann nicht für eine Fehlfunktion des Dienstes und deren Folgen haftbar gemacht werden, die sich aus einer Fehlfunktion oder einem eingeschränkten oder verschlechterten Zugang zum Internet ergeben. Im Allgemeinen garantiert das Unternehmen nicht, dass : – Die Funktionalität des Dienstes wird die Bedürfnisse des Nutzers vollständig befriedigen. – Der Dienst wird normal funktionieren, wenn er in Verbindung mit anderen Anwendungen, Software oder anderen Komponenten verwendet wird, die auf der Ausrüstung/Materie des Nutzers installiert oder mit ihr synchronisiert sind. – Der Dienst wird frei von Fehlern oder Fehlfunktionen sein.
Das Unternehmen bemüht sich nach besten Kräften, seinen Dienst 24 Stunden am Tag und 7 Tage die Woche verfügbar zu machen. Aufgrund der Besonderheiten des Internets kann das Unternehmen jedoch keine Garantie für die Kontinuität des Dienstes übernehmen, da es in dieser Hinsicht nur zu einer Mittelverpflichtung
12.2 Änderung der Anwendung Alle in der Anwendung enthaltenen Informationen können aufgrund der Interaktivität der Anwendung jederzeit geändert werden, ohne dass das Unternehmen dafür haftbar gemacht werden kann.
12.3 Nutzung der Anwendung Der Nutzer ist allein verantwortlich für die Nutzung der Anwendung und des Dienstes, auf den er über die Anwendung zugreift. Das Unternehmen haftet nicht für Schäden oder Verluste, die im Zusammenhang mit der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Anwendung oder ihres Inhalts entstehen.
Der Nutzer übernimmt die volle Verantwortung für die Daten, die er in sein Konto innerhalb der Anwendung eingibt oder hochlädt, unabhängig davon, ob es sich dabei um Informationen in Form von Text, Dokumenten, Fotos, Audioaufnahmen oder Videos handelt. Das Unternehmen haftet nicht für rechtliche oder andere Folgen, die sich aus den vom Nutzer in sein Konto in der Anwendung hochgeladenen Inhalten ergeben.
Das Unternehmen garantiert nicht, dass die dargestellten Informationen detailliert, vollständig, verifiziert oder genau sind. Die Dokumente, Informationen, Beschreibungen und im Allgemeinen alle Inhalte in der Anwendung werden «wie besehen» und ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien jeglicher Art zur Verfügung gestellt.
In diesem Sinne garantiert das Unternehmen nicht die Effektivität des Dienstes. Da das Unternehmen nicht in der Lage ist, die Richtigkeit der vom Nutzer angegebenen Daten zu überprüfen, akzeptiert der Kunde, dass das Unternehmen nicht haftbar gemacht werden kann, wenn die von ihm eingegebenen Informationen unrichtig sind.
12.4 Garantien des Nutzers Der Nutzer erklärt, dass er mit den Eigenschaften und Beschränkungen des Internets vertraut ist. Er erkennt insbesondere an, dass es nicht möglich ist, die vollständige Sicherheit der von ihm über das Internet übertragenen Daten zu gewährleisten. Das Unternehmen kann nicht für Vorfälle haftbar gemacht werden, die sich aus dieser Übertragung ergeben könnten. Der Nutzer übermittelt sie daher auf eigenes Risiko. Das Unternehmen kann nur versichern, dass es alle ihm zur Verfügung stehenden Mittel einsetzt, um ein Höchstmaß an Sicherheit zu gewährleisten. Der Nutzer verpflichtet sich, das Unternehmen in Höhe der Kosten zu entschädigen, die das Unternehmen infolge von gerichtlichen oder außergerichtlichen Ansprüchen oder Anfechtungen im Zusammenhang mit seiner Nutzung der in diesen Nutzungsbedingungen definierten Dienste zu tragen hat, und stellt das Unternehmen im Falle einer gerichtlichen Instanz von jeglicher Verurteilung in diesem Zusammenhang frei. In jedem Fall erkennt der Nutzer ausdrücklich an und stimmt zu, dass er die Anwendung auf eigenes Risiko und unter seiner alleinigen Verantwortung nutzt.
12.5 Hyperlinks zu Websites von Dritten Die Anwendung kann Hyperlinks enthalten, die auf andere Webseiten verweisen. Der Nutzer besucht diese Websites unter seiner alleinigen und vollständigen Verantwortung. Die Anwendung kann in keinem Fall für den Inhalt dieser Drittseiten haftbar gemacht werden, falls ein Nutzer dadurch einen Schaden erleidet. 12.6 Verantwortung bezüglich der Dienstleistungen von Dritten Eine mögliche Haftung von Dritten ist, soweit gesetzlich zulässig, ausgeschlossen. Eine Haftung für indirekte Schäden oder Folgeschäden ist ebenfalls ausgeschlossen.
13. Kündigung Der Vertrag kann während der ursprünglich vorgesehenen 12 Monate nicht gekündigt werden.
Die Zahlung des Preises für den Monat, der auf den Monat der Kündigung folgt, ist zu 100% fällig, auch wenn die Kündigung am Anfang des Monats erfolgt.
14. Rechte an geistigem Eigentum Das Unternehmen verfügt über alle Rechte an den von ihm angebotenen Diensten.
Weder diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen noch die damit verbundenen Einzelvereinbarungen behandeln die Abtretung von Rechten an geistigem Eigentum, sofern dies nicht ausdrücklich vorgesehen ist.
Darüber hinaus ist jede Weiterverwendung, Veröffentlichung oder Verbreitung von Informationen, Bildern, Texten oder anderen Materialien, die der Nutzer im Zusammenhang mit diesen Bestimmungen erhält, ausgeschlossen, sofern sie nicht ausdrücklich vom Unternehmen genehmigt wurde.
Der Nutzer muss sicherstellen, dass er bei der Verwendung von Inhalten, Bildern, Texten oder Bildelementen, die in der Anwendung verfügbar sind, keine geistigen Eigentumsrechte Dritter verletzt.
Der Nutzer muss sicherstellen, dass er bei der Verwendung von Inhalten, Bildern, Texten oder Bildelementen keine Rechte an geistigem Eigentum verletzt, wenn er diese in Verbindung mit der Anwendung verwendet. Alle Rechte der Vervielfältigung und Darstellung sind vorbehalten, einschließlich der herunterladbaren Dokumente.
Das Unternehmen kann akzeptieren, dass bestimmte Inhalte geteilt werden, wenn diese ausdrücklich ihre Quellen angeben und diese Teilung ohne kommerziellen Zweck erfolgt.
Der Nutzer gewährt dem Unternehmen ein nicht-exklusives Recht zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Anpassung und Umformatierung von Bildern, die er auf der Plattform bereitstellt oder hochlädt, mit dem alleinigen Ziel, die Funktionsfähigkeit der Plattform zu gewährleisten und ihre Umwandlung in das PDF-Format oder ein anderes Format, das das Unternehmen für die korrekte Ausführung der angebotenen Dienste für notwendig erachtet, zu gewährleisten.
15. Vollständigkeit Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Bestimmungen. Nur die Bestimmungen in Einzelverträgen, die diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen präzisieren, haben Vorrang vor diesen.
16. Salvatorische Klausel Die Gültigkeit dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen wird nicht berührt, wenn eine ihrer Bestimmungen oder ein Anhang ungültig ist oder für ungültig erklärt werden sollte. In diesem Fall wird die nichtige oder ungültige Bestimmung durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die dem mit der nichtigen oder ungültigen
17. Vertraulichkeit Der Nutzer, das Unternehmen und ihre Hilfspersonen verpflichten sich, alle Informationen, die im Rahmen der erbrachten Dienstleistungen ausgetauscht oder erworben wurden, geheim zu halten.
Die Verpflichtung zur Geheimhaltung besteht auch nach Beendigung des Vertrags fort.
18. Dritte, Agenten und Vertreiber Der Nutzer akzeptiert, dass mögliche Drittparteien, Händler oder Agenten unabhängig vom Unternehmen arbeiten können und dass potenzielle Ansprüche daher direkt gegen sie gerichtet werden müssen. Das Unternehmen haftet nicht für Vertragsverletzungen, die von dritten Agenten oder Vertriebspartnern begangen
19. Sanktionen Der Nutzer erkennt an und nimmt zur Kenntnis, dass jede gegen das Recht oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßende Nutzung zu zivil- und/oder strafrechtlicher Verfolgung und zur Zahlung von Schadensersatz führen kann.
20. Anwendbares Recht / Gerichtsstand Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen dem Schweizer Recht.
Im Falle einer Streitigkeit verpflichten sich der Nutzer und das Unternehmen, ein Vermittlungsverfahren bei einem professionellen Mediator durchzuführen. Ziel dieses Schlichtungsverfahrens ist es, eine gütliche Einigung im Interesse jeder Partei zu finden, die wirtschaftliche, rechtliche, persönliche und soziale Fragen berücksichtigt.
Wenn innerhalb von drei Monaten nach Einreichung des Schlichtungsantrags keine einvernehmliche Lösung gefunden werden kann, wird das Schlichtungsverfahren beendet.
Im Falle eines Scheiterns des Vermittlungsverfahrens sind die Gerichte am Sitz des Unternehmens, d.h. in Freiburg (Schweiz), für die Entscheidung aller Streitigkeiten zwischen dem Unternehmen und dem Nutzer zuständig, sofern nicht zwingende gesetzliche Bestimmungen etwas anderes vorsehen.
Es steht dem Unternehmen frei, eine Klage am Sitz/Wohnsitz des Nutzers einzureichen.
Der vorliegende Vertrag gilt als Schuldanerkennung im Sinne von Artikel 82 des Bundesgesetzes über Schuldbetreibung und Konkurs (SchKG). 21. Contact Bei Fragen oder Informationsanfragen kann der Nutzer eine E-Mail an die folgende E-Mail-Adresse senden: info@hygitool.ch. Wir freuen uns darauf, Ihnen zu antworten! Im Falle dass die deutsche Version dieser ALLGEMEINE NUTZUNGS- UND DIENSTLEISTUNGSBEDINGUNGEN von der französischen abweicht, so gilt die französische. Stand: 26. Oktober 2023 |